疫情期间的5大电话约客“雷区”，你中招了么？
2020-04-25 16:34
关于一部分人而言，平常约客就现已很困难了，在这样一个非常时期，想要约到客户更是不容易。那么，你是否有想过这是为什么？你有没有犯过以下错误？
1、电话回答了客户一切发问 打电话时，是不是总是客户问你什么就答什么，被客户牵着鼻子，套出了一切的信息？既然客户的问题，都被你完全回答了，客户还会有找你看房的需要吗？ 正确做法：就算我说得再好，如果您不亲身过来看看房，想必您也不会买的。昨晚我刚拿到钥匙，刚刚看完房回来，就给您打电话。 您看今天上午或者下午有没有时刻，我带您曩昔看看。
2、没有重复确认客户参与 许多房产出售约完客户后，没有重复确认，成果到了时刻点又被客户放鸽子，然后很生气，自己吃力不讨好。 正确做法：每次见面之前都应该坚持电话沟通，重复确认、提示，必须要让客户过来看房。 一个客户或许有许多房产出售跟进，如果没有电话、短信再三提示，盲目信任客户会准时到达，那仅仅掩耳盗铃，自己欺骗自己。
3、盲目报价 许多时分客户在电话里经常会问询价格方面的问题，也会用各种技巧办法来套取咱们的报价，比如说如果我确认要买的话，最低多少能够成交？千万不要信任客户这样的话。 正确做法：这个我没有权限决议，您能够过来先看房，房子满意了，我再帮您多争夺争夺。
4、信任客户没钱 房子看得不错，可一旦谈到价格问题，客户就会各种理由各种压价，说资金困难啦！别家比你们价格优惠啦！等等问题，新手一但遇见这样的客户就会心急，然后就会说那我去帮您搞到更优惠的价 格，这时分就中了客户的圈套了。 正确做法：这仅仅客户的烟雾弹，俗话说一分价格一分货，这套房子装饰高级，用料讲究，很好地彰显了您的身份地位，的确很合适您。 找到一套对得上眼的房子，非常不容易，错过了这套或许就再也找不到这样好的了。
5、信任客户没时刻 客户说最近很忙，没时刻看房。当客户说出这样的话时，阐明这个合作项目和时机客户以为不是那么重要，又或者是没有什么招引点满足让客户抽出时刻。 正确做法：构建一个招引点，从性价比、时效性、紧迫性打开，引导客户在最短最快的时刻过来看房。 我的同事都在约各自的客户，就算您下午请假都要过来，要不然就被他人抢了，这么超值（性价比高）、方正、采光又好的房子，您要是不买，我真为您感到惋惜！
6、没有杰出看房时机难得 关于稀缺房源，能够杰出是仅有的看房时机，适当标明自己一直紧跟业主才争夺来的时机。 如：肖先生您好，我是XX地产XX，上次我给您引荐的XX园业主总算明日有时刻能够让咱们去看房了，仅有明日一次时机，这套房子您必定得过来看一下，明日上午10点您先看，10：30之后会有许多 客户看，您稍早点过来，我就在小区门口等您。 正确做法：勾起客户看房兴趣，这么好的时机不容错过！
快速邀约成功的五个要点 1、把握客户需求 汤姆.霍普金斯说过：“只卖客户想要的房子，而不卖自己想卖的房子”。在向客户推介时，售楼人员必须了解客户的需求，明确哪些利益对客户有用，才干有的放矢地进行推介。
2、学会换位考虑 换位考虑，“便是先把房子卖给自己”！在向客户出售之前，不妨让自己同时扮演两个人物，一个是客户，一个是经纪人，并极力自己说服自己购买。 感动他人，先要感动自己！学会换位考虑和自我催眠，让自己潜意识都以为这套房子适当不错，为所卖的房子自豪，要不然你也不会向客户激情弥漫地引荐。
3、捉住客户关注点 每个客户的喜爱都是不一样的，也便是说客户所看重的房子利益点并不一致。如果一个房源的卖点许多，就应该依据客户的喜爱进行要点介绍。
4、见机行事 案例展示： 客户：刚刚你给我微信看的房子图片，客厅太大，主卧又太小了。经纪人：张哥，您是喜欢大卧室小客厅的？客户：是的，我觉得大卧室住起来比较舒畅。 经纪人：请问您除了睡觉之外，在主卧待的时刻多吗？客户：当然不多了，没事就在家看看电视、泡泡茶。 经纪人：嗯，那便是了。客厅是一个家的公共区域，平常家人在客厅待的时刻比较多。而卧室是私密空间，主要功能便是睡觉休息。所以，客厅需要大一点，“大客厅小卧室”是户型设计的一个潮流。 当然了，如果能够做到大客厅，大卧室那就更完美了。但是，您知道，这样必然会加大房子的面积，如此房子的总价也会高出不少。客户：那倒也是。 与其对一套房子的悉数长处进行冗长的讨论，不如把介绍的方针集中到客户最关心的问题上，适当引导客户的购房需求。怀着必胜的信念，灵活应对客户质疑，辅以出售激情，便成功了一半。
5、胆大心细皮厚 做事务，有七字诀“胆大、心细、脸皮厚”。 胆大是说要对公司对房子对自己，充沛自信，不要有低人一等，低客户一等的主意，以平和自信的心态接待客户； 心细是说要到什么山，唱什么歌，察言观色（偶尔注视客户的眼睛），仔细倾听，既摸准了客户的需求，又让客户觉得和咱们攀谈很愉快，建立良好的关系；脸皮厚是说就算是被拒绝了，也要紧追不 舍，总结经验教训，绝不轻言抛弃。 没有成功买卖，有多方面的要素。并不是自已的能力问题，而是时机不成熟；并不是咱们的产品不好，而是客户不合适。然后，持续信心百倍地投入到房产营销当中。
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